Отзывы о компании Медтехника +

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Сделал заказ на сайте, через некоторое время отзвонилась менеджер и после обсуждения условий доставки и оплаты товар был в кратчайшие сроки отправлен мне транспортной компанией.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 04 июня 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за отзыв!

Давно меня так по «советски» не обслуживали, давно я не получала упрёков « самой надо смотреть», давно я не чувствовала себя такой ненужной в магазине, где собиралась оставить 8000 рублей. 22.05. Найдя на сайте нужный товар ( костыли с опорой из 4-х ножек) я позвонила в магазин в Новокузнецке по улице Дружба 45 и уточнила , есть ли данный товар. Продавец уточнил рост, вес, уведомил , что товар есть и мы условились, что я приеду на следующий день. Мне никто не предложил оформить предварительный заказ, и т д . На следующий день , приехав с другого Района, оказалось , что костылей один . И вместо « извините», я услышала от продавца ( молодой человек)что не страшно, что и приехали, не из другого города, и наверное, не спросили , есть ли товар .... воообщем сами дураки. При просьбе дать книгу жалоб было предложено найти самим. При отсутствии товара ( под пытками ) было выяснено, что его можно заказать . Сказать, что я возмущена- ничего не сказать . Непрофессионально и безобразно работают продавцы. Будет. Возможность избежать этот магазин - не пойду .

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 25 мая 2020Комментарий продавца

  Добрый день, уважаемый клиент. От лица компании и всего коллектива просим Вас принять наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы провели внутреннее расследование данного инцидента: девушка, которая Вас консультировала по телефону -стажер, она только учится правильной работе с клиентами и она действительно выяснила у Вас вес и рост пользователя костылей, но не уточнила какое количество товара Вам необходимо. В наличии был товар в единственном экземпляре, если бы сразу выяснили необходимое количество-Вам не пришлось бы ехать к нам с другого района пока товар не поступил бы в наличии в нужном количестве. Нам бы совершенно не хотелось,чтобы у Вас остались негативные впечатления от нашего магазина и в качестве извинения мы предлагаем Вам скидку на необходимый Вам товар и осуществим бесплатную доставку до Ваших дверей в течение 14 календарных дней. Надеемся на Ваше понимание.

Ребята молодцы! Прзвонила девушка, вежливая, и внимательная. Позвонила с учетом московского времени, так как я живу в Москве, чтобы рано не разбудить), посоветовала кресло-туалет, которое понравилось моим родителям. Спасибо.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 02 апреля 2020Комментарий продавца

  Добрый день, благодарим Вас, что нашли время написать отзыв о нашей работе)

Работают быстро и качественно 👍

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 02 апреля 2020Комментарий продавца

  Спасибо Вам за отзыв!)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 06 февраля 2020Комментарий продавца

  Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе!

Отзывчивые ребята, в наличие очень много товара. Рекомендую.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Отличный магазин! Отличный товар!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 17 января 2020Комментарий продавца

  Владимир, спасибо большое за отзыв!